刘兴亮

天使在想象中，魔鬼在细节中。细节是什么？细节是无数个链接中的环节。细节组成了世界，我们要开发和利用这个世界，就应该注重细节。在一个企业中，无论我们处于什么岗位，都要注重细节，从细节作起，不以细为烦，不以小为耻。为了企业的生存和发展，我们的各项工作务必“注重细节，追求完美，争创一流”，只有这样企业才能生存、发展，否则，将很难避免被淘汰的命运。海尔集团的掌门人张瑞敏曾经这样说过：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。”

　　不注重细节，终究是要吃亏的。小到管理一个个体，大到管理一个企业，更大的比如管理一个国家，都是同样的道理。历史上就有这样一个活生生的例子，我们先从一首民谣说起。


“缺了一枚铁钉，掉了一只马掌；
  掉了一只马掌，失去一匹战马；
  失去一匹战马，损了一位骑兵；
  损了一位骑兵，丢了一次战斗；
  丢了一次战斗，输掉一场战役；
  输掉一场战役，毁了一个王朝。”


  这首英国记叙体民谣反映的是战场上细节决定成败的一个真实故事：英国国王到波斯沃斯征讨与自..

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